16 de novembro de 2012 02:50

CASA NOVA – ROUPA NOVA

Por Edson Rufo

Casa nova. Roupa Nova

 

Hoje vejo o quanto às empresas investem.

Recentemente pude pessoalmente ver a quantidades de reformas feitas em algumas empresas.

Uma fachada bonita que não deixa a desejar.

Moveis exuberantes, aparelhos eficazes.

Ops!

Faltou uma coisa, talvez os grandes e pequenos não se tentaram a esse detalhe.

A casa totalmente linda, tudo cheirando a novinho.

Somente faltou prestar atenção que a roupa vestida precisa de algo a mais, ajustes internos.

Deixou de investir nos funcionários por achar desnecessário não fez com  que eles entendessem que a empresa mudou seu visual.  E que agora o atendimento e procedimentos tem que ser de excelência.

Mesmo porque os empresários em alguns seguimentos acham isso desnecessário

Se eu fosse você, pensaria bem, roupa nova, casa nova.

Todos com certeza vão tecer inúmeros elogios a beleza externa e interna  da empresa.

Agora tenha certeza que a maioria ira lhe perguntar.

E ai você reciclou os conhecimentos e procedimentos dos funcionários?

Você os treinou novamente?

Eles estão totalmente comprometidos com os novos objetivos da empresa?

 

Você com certeza pensara.

Sua conclusão e ver que fez de tudo para aparência da sua empresa que se apagara com o tempo.

E Vera que a beleza vem de dentro para fora.

Casa nova, roupa nova.

 

Abraços 

EDSON RUFO

Consultor de Qualidade – Palestrante

 

 

 

 

 

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